Obavestite kupce brzo, lako i direktno

Svet Poruka omogućava firmama da brzo i jednostavno šalju pojedinačne i masovne SMS, Viber i email poruke svojim kupcima – za promocije, akcije, obaveštenja, ankete, podsetnike i bolju komunikaciju bez nepotrebnog zvanja.

Kako funkcioniše slanje

Komunikacija sa kupcima bez nepotrebnog zvanja

Pošaljite obaveštenja, promocije, ankete i podsetnike velikom broju korisnika kroz SMS, Viber i email kanale – brzo, pregledno i uz bolju kontrolu troškova.

Ručno obaveštavanje kupaca troši vreme i novac

Najčešći problemi bez sistema za slanje poruka

Kada obaveštenja zavise od ručnog rada, često se zakasni sa informacijom o akciji, terminu, promeni cene ili važnoj usluzi.

Telefonsko obaveštavanje velikog broja kupaca oduzima sate rada i često ne donosi siguran rezultat jer se mnogi ne jave.

Bez organizovanog slanja poruka, deo kupaca nikada ne sazna za ponudu u trenutku kada bi mogao da reaguje i kupi.

Ako komunikacija ide samo u jednom smeru ili preko telefona, teško je brzo saznati šta kupci žele, da li su zainteresovani i kako reaguju.

Rođendani, termini, isteci usluga, zakazane obaveze i posebni datumi često se propuste ako ne postoji sistem za automatsko podsećanje.

Kako Svet Poruka rešava problem

Jednom pripremljena poruka može se poslati velikom broju korisnika kroz kanal koji najviše odgovara vašem poslovanju i vašim kupcima.

Kupci mogu odmah dobiti informaciju o promociji, zakazanom terminu, novoj usluzi ili važnoj promeni bez čekanja i pojedinačnog pozivanja.

Viber omogućava da promotivna poruka izgleda bogatije jer može sadržati sliku, tekst i link ka ponudi, stranici ili formularu.

Kupac može jednostavno odgovoriti izborom ponuđenog broja, što firmi daje brzu povratnu informaciju i bolji uvid u interesovanje korisnika.

Ako baza sadrži datume, sistem može slati podsetnike ili čestitke u pravo vreme, čime komunikacija postaje ličnija i korisnija za kupca.

Pomažemo firmama da lakše komuniciraju sa svojim kupcima

Svet Poruka je servis kompanije Polycom namenjen firmama koje žele da brzo, jednostavno i organizovano komuniciraju sa svojim kupcima putem SMS, Viber i email poruka.

Bilo da šaljete obaveštenja, promocije, akcije, ankete, podsetnike za termine ili čestitke za važne datume, cilj je isti – da vaša poruka stigne do pravih ljudi u pravo vreme.

Umesto pojedinačnog pozivanja i ručnog obaveštavanja, dobijate sistem koji štedi vreme, smanjuje troškove i pomaže da komunikacija sa kupcima ne prestane nakon jedne kupovine.

DOSTUPNOST SMS PORUKA
16 /7
KARAKTERA U VIBER PORUCI
940
KARAKTERA U SMS PORUCI
495
CENA VIBER PORUKE
1 RSD

Sve što vam treba za komunikaciju sa kupcima

Od SMS obaveštenja do Viber kampanja, email poruka, anketa i automatskih podsetnika – Svet Poruka pomaže firmama da brže, lakše i organizovanije komuniciraju sa svojim korisnicima.

Masovno slanje SMS poruka

Brza i direktna obaveštenja za kupce, korisnike i poslovne kontakte – idealno za termine, važne informacije, podsetnike i kratke promotivne poruke.

Viber promotivne poruke

Pošaljite poruku koja može sadržati tekst, sliku i link ka ponudi, sajtu ili formularu, uz naplatu samo isporučenih Viber poruka.

Email kampanje

Za detaljnije informacije, ponude, obaveštenja i komunikaciju sa korisnicima kojima želite poslati više sadržaja u jednom formatu.

SMS i Viber ankete

Omogućite korisnicima da odgovore izborom ponuđenog broja i brzo dobijte povratnu informaciju o interesovanju, zadovoljstvu ili izboru usluge.

Automatski podsetnici

Ako baza sadrži važne datume, sistem može slati podsetnike, čestitke ili obaveštenja u pravo vreme – bez ručnog praćenja.

Naziv pošiljaoca

Poruke mogu stići pod imenom pošiljaoca koje klijent izabere, što komunikaciju čini profesionalnijom i prepoznatljivijom za primaoca.

Komunicirajte sa kupcima kroz kanale koje zaista koriste

Svet Poruka omogućava firmama da iz jednog servisa šalju SMS, Viber i email poruke za obaveštenja, promocije, ankete, podsetnike i direktnu komunikaciju sa kupcima.

Zašto firme koriste Svet Poruka

Brža komunikacija

Obavestite veliki broj korisnika o promocijama, akcijama, terminima bez pojedinačnog pozivanja.

Ušteda vremena i troškova

Zaposleni ne moraju ručno da zovu svakog kupca, već se poruke šalju organizovano kroz SMS, Viber ili email kanal.

Veća vidljivost poruke

SMS stiže direktno na telefon, Viber omogućava sliku i link, a email je pogodan za detaljnija obaveštenja i ponude.

Povratna informacija kroz ankete

SMS i Viber ankete omogućavaju korisnicima da jednostavno odgovore izborom ponuđenog broja i daju brz feedback.

Automatski podsetnici

Podsetite korisnike na zakazane termine, isteke bukiranih usluga, rođendane, posebne datume ili ponude u pravom trenutku bez komplikacija i dodatnog angažovanja.

Profesionalniji odnos sa kupcima

Redovna i pravovremena komunikacija pokazuje kupcima da mislite na njih i pomaže da odnos ne ostane samo na jednoj kupovini.

Transparentne cene za slanje poruka

Cena zavisi od kanala slanja, broja poruka i načina korišćenja. Viber ima mesečni minimalni zakup, dok se SMS poruke kupuju kroz pakete i mogu se koristiti dok se kredit ne potroši.

SMS poruke

Cena zavisi od količine poruka

Na upit

sve prednosti:

*Cena SMS poruke zavisi od dužine poruke i broja kupljenih poruka.

Viber poruke Popularno

1.8 RSD/poruka

karakteristike:

*Uz mesečni minimalni zakup

SMS + Viber + Email

Za firme koje žele širu komunikaciju

Po dogovoru

uključuje:

*Cene zavise od količine poruka, vrste kanala i uslova slanja. Za tačnu ponudu kontaktirajte nas.

Spremni da poruke rade za vaš biznis?

Kontaktirajte nas i saznajte kako Svet Poruka može pomoći vašoj firmi da brže obaveštava kupce, šalje promocije, podsetnike i ankete – bez nepotrebnog zvanja.

Najčešća pitanja o SMS, Viber i email porukama

Svet Poruka omogućava pojedinačno i masovno slanje SMS, Viber i email poruka za obaveštenja, promocije, akcije, ankete, podsetnike i komunikaciju sa kupcima.

Da, možete slati poruke svojoj bazi kontakata, ali je važno da su kontakti prikupljeni zakonito i da korisnici imaju odgovarajuću saglasnost za primanje poruka.

SMS je najbolji za kratka i važna obaveštenja jer korisniku nije potreban internet, dok je Viber bolji za promotivne kampanje jer može sadržati tekst, sliku i link.

Ne. Kod Viber slanja naplaćuju se samo isporučene poruke, što ovaj kanal čini pogodnim za promotivne i informativne kampanje.

Da. Moguće je koristiti naziv pošiljaoca, odnosno Sender ID, u skladu sa uslovima za SMS ili Viber slanje.

Da. SMS i Viber ankete omogućavaju korisniku da odgovori izborom ponuđenog broja, što firmi daje brzu povratnu informaciju i bolji uvid u interesovanje kupaca.

Da. Ako vaša baza sadrži važne datume, moguće je slati podsetnike za termine, isteke usluga, rođendane, posebne datume ili druge važne događaje.

Najjednostavnije je da nas kontaktirate, kažete koji kanal želite da koristite i za koju namenu šaljete poruke. Nakon toga se definišu baza, sadržaj poruke, kanal slanja i okvirna količina poruka.